সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রক্রিয়া

সোশ্যাল মিডিয়া সব আকারের ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রচারমূলক চ্যানেল হতে পারে। কয়েক বছর ধরে চলে যাওয়া সাধারণ প্রশ্ন, “কেন আমাদের ব্যবসার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা উচিত?”, বর্তমানে প্রতিস্থাপিত হচ্ছে, “সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে আমাদের ব্যবসা কিভাবে বৃদ্ধি পাবে?”।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার হিসাবে, এটি উত্তেজিত করে তোলে। যেটি উত্তেজিত করে না তা হল কোন সংখ্যার ব্যবসায়িক এলাকা ইউনিট এখনও সামাজিক মিডিয়াতে প্লাগ করার চেষ্টা করছে যদিও একটি নথিভুক্ত কৌশল নয়। এই পোস্টের সময়, আপনি সাতটি ধাপ শিখতে পারেন যা আপনার ব্যবসার অভিনব একটি সামাজিক মিডিয়া প্রচারের কৌশল তৈরি করা উচিত।

ধাপ 1: আপনার বর্তমান সামাজিক উপস্থিতি নিরীক্ষণ করুন

আপনি যেখানেই যাচ্ছেন সেই বিষয়ে কৌশল নির্ধারণ করার আগে, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন দ্রুত পরীক্ষা করে নিন। একবার আপনার ব্যবসার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি নিরীক্ষণ করার বিষয়ে চিন্তা করার জন্য কয়েকটি ক্ষেত্র হল:

• আপনি বর্তমানে কোন নেটওয়ার্ক এলাকা ইউনিটে সক্রিয়
• আপনার নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজ করা হয়
• কোন নেটওয়ার্ক এরিয়া ইউনিট বর্তমানে আপনাকে সর্বাগ্রে মূল্য বহন করে
• কীভাবে আপনার প্রোফাইলগুলি আপনার প্রতিযোগীদের প্রোফাইলের সাথে তুলনা করে

ধাপ 2: ডকুমেন্ট ইউনাইটেড নেশনস এজেন্সি আপনার আদর্শ ক্লায়েন্ট

“বিক্রয়ের উদ্দেশ্য হল ক্লায়েন্টকে বোঝা এবং ভালভাবে বোঝানো যে পণ্য বা পরিষেবাটি তার জন্য উপযুক্ত এবং নিজেকে বিক্রি করে।” – পিটার ড্রাকার

আপনি এই অর্ধেক সঙ্গে প্রাপ্য হিসাবে নির্দিষ্ট হিসাবে তাগিদ দিতে চান. একটি উদাহরণ হিসাবে, আপনি যদি আপনার টার্গেট মার্কেটকে লোক হিসাবে জানেন তবে এটি ঠিক হবে। যাইহোক, আপনি যদি আপনার আদর্শ ক্লায়েন্টকে একজন অভিভাবক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেন যিনি আমাদের মধ্যে থাকেন, ত্রিশ থেকে পঞ্চাশ বছরের মধ্যে পরিপক্ক হন, $70,000-এর বেশি উপার্জন করেন, প্রাথমিকভাবে Facebook সহযোগী ডিগ্রী ব্যবহার করেন, বাইরের ক্রিয়াকলাপের প্রতি আগ্রহ থাকলে আপনি বরং আরও বেশি সাফল্য পেতে পারেন।

এমনকি সহজতম বিপণনকারীরাও ব্যর্থ হতে পারে যদি তারা ভুল দর্শকদের কাছে প্রচার করে। একটি অত্যন্ত লক্ষ্যযুক্ত ক্লায়েন্ট ব্যক্তিত্বের সাথে আপনাকে ফিরে আসতে সহায়তা করার জন্য পরবর্তী অনুসন্ধানের উত্তর দিন:

• বয়স
• অবস্থান
• কাজের শিরোনাম
• আয়
• ব্যথা পয়েন্ট
• সর্বাধিক ব্যবহৃত সামাজিক নেটওয়ার্ক

ধাপ 3: একটি সোশ্যাল মিডিয়া মিশন স্টেটমেন্ট তৈরি
করুন “কি আপনাকে অদ্ভুত করে তোলে, আপনাকে আলাদা করে তোলে এবং এইভাবে আপনাকে আলাদা করে তোলে।” – ড্যান শোবেল

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মিশন স্টেটমেন্ট আপনার ভবিষ্যত ক্রিয়াকলাপকে চালিত করতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এতে কিছু চিন্তাভাবনা করেছেন। এই বিবৃতিটি এটি স্পষ্টভাবে তৈরি করতে পারে যে আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি ব্যবহার করার জন্য কী প্রস্তাব করেছেন এবং আপনার সম্পূর্ণ পরিচয়কে প্রতিফলিত করতে পারে। একবার এই বিবৃতিটি তৈরি করার চেষ্টা করার সময় আপনার আদর্শ ক্লায়েন্টকে মনে রাখুন।

একটি উদাহরণ মিশন স্টেটমেন্ট হতে পারে “সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের ডিজিটাল প্রচারের বিষয়ে কোচিং করা, সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারে স্পটলাইট সহ।” একবার আপনি এই বিবৃতিটি নথিভুক্ত করে নিলে, এটি আপনার পক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ করে দেবে যে আপনি কী ভাগ করবেন এবং কী করবেন৷

যদি এটি আপনার মিশন বিবৃতির সাথে একত্রিত না হয় তবে এটি উপেক্ষা করুন। যে ব্যবসাগুলি নির্দেশনামূলক মিশন না হয়েও নির্বিচারে পোস্ট করে তারা ব্যর্থ হতে পারে। লোকেরা পরামর্শদাতাদের অনুসরণ করে, জেনারেলিস্টদের নয়।

ধাপ 4: মূল সাফল্যের মেট্রিক্স স্থাপন
করুন “যদি আপনি এটি বাঁচতে না পারেন তবে আপনি এটি উন্নত করতে পারবেন না।” – লর্ড কেলভিন

আপনি কিভাবে প্রতিষ্ঠা করতে পারেন যদি আপনার সামাজিক মিডিয়া প্রচার প্রচেষ্টা এলাকা ইউনিট সফল হয়? আমি কেবল অতিরিক্ত অনুগামী অর্জনের বিষয়ে কথা বলছি না, আমি নগদ তৈরির বিষয়ে কথা বলছি। সর্বোপরি, পেমেন্টের সময় এবং নগদকে যুক্তিযুক্ত করা কঠিন একটি জিনিস যা সর্বকালের নিম্ন লাইনে বাড়ছে না।

কার্যকলাপ সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য কয়েকটি মেট্রিক্স হল:

• রূপান্তর হার
• ওয়েব সাইটে ব্যয় করা সময়
• পৌঁছানো
• ব্র্যান্ড উল্লেখ
• ভাবপ্রবণতা
• মোট শেয়ার

ধাপ 5: কন্টেন্ট তৈরি এবং সম্মানিত অংশ
গ্রহণ করা “সামগ্রী যেখানেই আমি আশা করি যে ওয়েবে প্রচুর গুরুত্বপূর্ণ নগদ তৈরি হবে।” – কম্পিউটার বিজ্ঞানী

দুঃখজনকভাবে, বেশ কয়েকটি ব্যবসা সরাসরি বর্তমান ধাপে ঝাঁপিয়ে পড়েছে। আশা করি, এই পোস্টটি এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে এলাকা ইউনিট আপনার সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে ভাগ করার জন্য অংশ নেওয়ার সামগ্রী তৈরি এবং কিউরেট করা শুরু করার আগে আপনার নেওয়া উচিত এমন অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

চলুন বর্তমানে মজার অর্ধেক নিয়ে আলোচনা করা যাক, সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করা। আপনি ইউনাইটেড নেশনস এজেন্সিকে আপনার আদর্শ ক্লায়েন্ট চিনতে পেরেছেন এবং আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মিশন স্টেটমেন্ট তৈরি করতে সেই ডেটা ব্যবহার করেছেন। এই ডেটা দিয়ে সজ্জিত আপনার জন্য বিষয়বস্তু তৈরি এবং কিউরেট করা শুরু করা সহজ হওয়া উচিত। সুতরাং, কি অবিকল অ্যাকাউন্ট বিষয়বস্তু নেওয়া হয়? এখানে আপনি তৈরি করতে পারেন এমন সামগ্রীর কয়েকটি নমুনা এলাকা ইউনিট:

• ছবি
• ভিডিও
• ব্লগ এর লেখাগুলো
• কোম্পানির খবর
• ইনফোগ্রাফিক্স
• ইবুক
• সাক্ষাৎকার

বিষয়বস্তু ধারণার তালিকা চলতে থাকে এবং চলতে থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সম্পূর্ণরূপে বিভিন্ন বিষয়বস্তুর উপর ফোকাস করছেন যা আপনার মিশন স্টেটমেন্টের সাথে একত্রিত হয়, একইভাবে আপনার প্রতিভা সেটের মতো। বিষয়বস্তু হল যা সোশ্যাল মিডিয়াকে ইন্ধন জোগায়, তাই এটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি শুধুমাত্র প্রধান গুণমান তৈরি করার কথা ভাবুন, বিষয়বস্তুকে উচ্চ অগ্রাধিকার হিসেবে গ্রহণ করুন৷

আমি শক্তিশালীভাবে সমর্থন করি যে আপনি কেবল একটি বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার তৈরি করেন যা রূপরেখা দেয় তবে সাধারণত আপনি প্রতিটি নেটওয়ার্কে পোস্ট করতে পারেন, যে বিষয়গুলি ভাগ করে এবং আপনি সেগুলি ভাগ করার পরে।

ধাপ 6: একটি খুব সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুলে বিনিয়োগ
করুন “আমরা এমন সময়ে ঘুমাই যে সময়ে সাধারণ লোকেরা সঠিক সরঞ্জামগুলির সাথে খারাপ ব্যবহার করে দুর্দান্ত জিনিসগুলি করবে”

বেশিরভাগ বিপণনকারীর একটি গোপনীয়তা রয়েছে, তারা তাদের উত্পাদনশীলতাকে মশলাদার করার জন্য সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে। ঠিক আছে, সম্ভবত এটি কোনও গোপন বিষয় নয়, তবে টুল না হলেও, মার্কেটাররা ক্রমাগত বার্নআউটের মুখোমুখি হবে। একবার এটি সোশ্যাল মিডিয়া জড়িত হলে, একটি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুল থাকা আপনাকে আপনার প্রচেষ্টাকে সহজে স্কেল করতে দেয়৷

একটি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুলের সবচেয়ে প্রান্তগুলির মধ্যে একটি হল সময়ের আগে পোস্ট শিডিউল করার ক্ষমতা। আপনি যে বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার তৈরি করেছেন তা মনে রাখবেন? আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুলে আপনার নির্ধারিত পোস্টগুলিকে আপনার বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডারের সাথে সারিবদ্ধ করুন।

ধাপ 7: ট্র্যাক করুন, বিশ্লেষণ করুন, অপ্টিমাইজ করুন
“যদি আপনি তথ্যটিকে যথেষ্ট সময় ধরে নির্যাতন করেন তবে এটি কিছু স্বীকার করবে।” – রোনাল্ড কোস

সোশ্যাল মিডিয়ায় সফল হওয়ার সাথে সাথে এটিই হতে পারে সর্বাগ্রে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ। এমনকি সহজতম সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটাররাও বিচার এবং ত্রুটি বিবেচনা করে। এটি মৌলিক বলে মনে হবে, তবে আপনার ফলাফলগুলিকে অনুসরণ করে, তথ্য বিশ্লেষণ করা তাই তাদের অপ্টিমাইজ করার জন্য টুইক তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার প্রচারের প্রচেষ্টার ফলাফলগুলি তদন্ত করার জন্য আপনার কাছে সময় পেলে প্রতিটি পূর্ববর্তী পদক্ষেপের পুনরায় মূল্যায়ন করা উচিত। তথ্য আপনাকে চালিত করতে দিন। যদি এটি আপনাকে বলছে যে Facebook বা Twitter আপনার সেরা চ্যানেল, তাহলে দ্বিগুণ করার কথা ভাবুন।

একটি মহান সামাজিক মিডিয়া কৌশল পাথর সেট করা হয় না. এটি একটি নিরলস যোগ অগ্রগতি যা একবার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করে। তাই সেখানে যান, একটি পদ্ধতি তৈরি করুন এবং এটিকে অপ্টিমাইজ করা শুরু করুন যখন আপনি এখনও বড় হন এবং আপনার ব্যবসা এবং আপনার শ্রোতাদের সম্পর্কে অতিরিক্ত শিখুন।